Internet jest obecnie najważniejszym źródłem pozyskiwania informacji o firmach. Znacznie straciły na znaczeniu tak popularne niegdyś katalogi branżowe, konferencje, prasa czy targi. Duża część firm zagląda do sieciowych wyszukiwarek, kiedy poszukuje partnerów biznesowych.

Najpopularniejszą usługą Internetu pozostaje WWW (World Wide Web) - głównie dzięki wygodnemu, graficznemu interfejsowi pozwalającemu w prosty sposób poruszać się i wyszukiwać informacje w sieci. Właśnie to przyczyniło się w znacznym stopniu do spopularyzowania tej formy przekazu informacji. Dzisiaj Światowa Pajęczyna jest najbardziej zaawansowanym systemem informacyjnym obecnym w Internecie.

Profesjonalnie wykonana witryna internetowa staje się standardem w polskim Internecie. Jednak nadal wiele firm decyduje się na półśrodki zlecając wykonanie serwisu własnym pracownikom. Wielokrotnie decydują się również na poszukiwanie internetowych agencji, lecz przy ich wyborze kierują się głównie ceną, nie zaś profesjonalnym zespołem i bogatą listą referencyjną.

Tymczasem amatorsko wykonany serwis w żaden sposób nie przyczyni się do polepszenia wizerunku firmy, a możliwe że bardzo szybko go pogorszy.

Właśnie dlatego zadanie stworzenia internetowego wizerunku firmy należy powierzyć profesjonalistom. Serwis należy zaprojektować w taki sposób, aby dostęp do informacji był prosty i szybki. Dobrze zaprojektowana struktura nawigacyjna to podstawa przy tworzeniu zaawansowanych witryn internetowych. Należy również zadbać o to, aby strony były spójne i atrakcyjne graficznie, jednocześnie mając na uwadze czas ładowania serwisu.